Anatel aplica mais três multas a empresa do Grupo Oi

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aplicou três novas multas à empresa Telemar Norte Leste, que faz parte do Grupo Oi. A filial da empresa no Rio de Janeiro foi multada em 3,3 milhões de reais. A filial do Amazonas recebeu duas multas, uma de 2,6 milhões e outra de 64 900 reais.

As autuações referem-se a processos abertos contra a empresa nos anos de 2006 e 2007 e decorrem de descumprimento de metas de qualidade exigidas pela Anatel na prestação dos serviços de telefonia fixa.

A Anatel vem intensificando a aplicação e divulgação de punições a empresas de telefonia desde fevereiro deste ano. A operadora Oi lidera o número de multas, com um montante que supera 80 milhões de reais.

Só nesta semana, a operadora foi punida com oito multas, cinco na segunda-feira e três nesta quinta. Os despachos com as punições estão publicados no Diário Oficial da União desta quinta-feira.

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