Cada vez mais as corporações valorizam líderes capazes de transpor obstáculos pela via da negociação.
Conflitos oriundos de várias fontes devem ter uma resolução rápida e eficaz, na qual o resultado alcançado seja convergente com os objetivos da entidade.
Evitar que uma demanda transborde para o judiciário, sanando-a na esfera administrativa, negociada, é sempre um resultado mais vantajoso para a empresa.
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