Podemos afirmar que o gerenciamento da qualidade – nas empresas – se constitui em estratégia de negócios. Os modelos de gestão de qualidade são um dos tópicos mais difundidos quando abordamos assuntos relacionados ao gerenciamento corporativo. Afeta não apenas a gestão da empresa, como inclui seus parceiros fornecedores e todo o pessoal que atua junto à corporação. Há modelos que já se consagraram como clássicos e nos quais o nome da empresa onde nasceu dá nome ao conceito de gestão. Por exemplo, há o modelo implantado na Toyota, na Ford, Disney e muitas outras corporações de sucesso que são estudados e adaptados para outras empresas ao redor do mundo. Se você estuda modelos de gestão empresarial ou atua ou ainda deseja atuar como gestor de grandes empresas, este curso foi pensado sob medida para você.
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