Você sabia que comunicar-se bem é uma das habilidades mais valorizadas no mercado de trabalho e na vida pessoal? Seja numa reunião, em uma apresentação, no envio de um e-mail ou até na sua postura diante do público, a forma como você transmite sua mensagem pode abrir portas ou fechá-las.
Em um mundo cada vez mais dinâmico e competitivo, saber se comunicar bem, liderar com inteligência e manter-se motivado são habilidades fundamentais para o sucesso pessoal e profissional. Pensando nisso, lançamos o Curso Online “Administrando Relacionamentos, Desenvolvendo a Liderança e Trabalhando a Motivação” em nossa plataforma.
A Unieducar desenvolveu e publicou um novo curso com o título Qualidade no Atendimento e Comunicação Não Violenta na Administração Pública, que tem como objetivo capacitar profissionais que atuam no serviço público, interessados em aprimorar a qualidade do atendimento prestado ao cidadão.
O programa capacita servidores quanto aos conceitos de qualidade no atendimento, aprendendo técnicas para lidar com diferentes perfis de público e situações de conflito de maneira empática, transparente e assertiva.
Se a Pandemia desacelerou negócios em todo o mundo, por outro lado, acelerou e intensificou rotinas no campo pessoal e profissional. O home-office passou a ser uma das maneiras de manter equipes e empresas operando parcial ou completamente. Contudo, essa nova rotina – somada à exigência de enclausuramento – aumentou sensivelmente os níveis de estresse e transtornos de humor.
